お客さまからよくいただくご質問を
ご確認ください。
8ppy Liveの基本仕様について
- 8ppy Liveでは何をすることができますか？
- クイズ、予想クイズ、アンケート、ゲストからの自由投稿の4種類を全てリアルタイムで楽しむことができます。
また、回答者のユーザー情報や設問への回答結果、自由投稿のログを取得可能です。
特 徴
- 設問は何問まで作成できますか？
- 設問作成数は上限がございません。お客様の必要な分だけご自由にお作り頂けます。
- 自由回答形式の問題にも対応していますか？
- 8ppy Liveは選択肢形式の問題に対応したサービスとなります。
自由回答形式には対応しておりませんので、ご了承ください。
- 並べ替え問題は対応していますか？
- 8ppy Liveは選択肢形式の問題に対応したサービスとなります。
並べ替え形式には対応しておりませんので、ご了承ください。
- ランキングで表示できる人数に制限はありますか？
- 参加者全員のランキングを表示することが可能です。
また、特定の順位だけを指定して表示することも可能です。
- 1問毎のランキング発表はできますか？
- 本システムでは、設問が終了した段階での累計順位が集計処理されます。
1問毎の集計には対応しておりません。
- 機械の操作が苦手で、うまく使えるか不安です。
- ご利用の際には操作マニュアルをご提供いたします。
また、電話・メール・web会議ツールにてサポート対応を行っております。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- デモアカウントで試してみたいのですが？
- ご希望の方に無料のデモアカウントをご提供しております。
お気軽にお問い合わせください。
- 当日の立ち会いをお願いできますか？
- 当日の立ち会いには対応しておりません。
当日を万全の体制で迎えて頂けるよう、事前に電話・メール・web会議ツールにてサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
- アカウント名は指定できますか？
- 弊社であらかじめ発行・管理しているアカウントをご提供いたします。アカウント名を指定することはできません。
- リアルタイムシステムとありますが、実際にはどれぐらいのラグが発生しますか？
- 2秒前後毎にリロード（更新）がかかりますので、参加者の回答と進行は、ほぼリアルタイムで反映されます。
閉じる8ppy Liveのオプションについて
- 8ppy Liveにはどのようなオプションがありますか？
- 只今8ppy Liveでご提供できるオプションは「8ppy Live オンライン」、そして「8ppy Live オンライン」のカスタマイズオプションとなります。
また、ご希望の内容によりましては、別途オーダーメイド対応のご相談も承ります。
- オプションは有料ですか？
- はい、有料でのご提供となります。
「8ppy Live オンライン」はオプション料金33,000円（税込）
その他カスタマイズオプションの料金については料金ページをご覧ください。
料 金
- オプションの「8ppy Live オンライン」では何をすることができますか？
- 8ppy Liveはオンラインイベントでご利用いただく場合、基本仕様ではライブ配信を視聴するための端末と回答を行うための端末の2台を参加者にご用意いただく必要があります。
「8ppy Live オンライン」は一つの端末でライブ配信画面と回答画面の2画面を視聴できるオプションサービスです。複数の端末をご用意いただくことが難しい参加者でもオンラインイベントへ参加しやすくなります。
- 「8ppy Live オンライン」はZoomを使うことができますか？
- 「8ppy Live オンライン」が対応しているプラットフォームはYouTube Live、Twitch、Vimeoとなります。
Zoomなどのweb会議ツールには未対応となっておりますのでご了承くだい。
※YouTube Liveを8ppy Liveでご利用いただくためには、ご利用予定のアカウントが「YouTube パートナー プログラム」へ加入している必要がございます。
閉じるセキュリティについて
- 8ppy Liveへのアクセスや回答者情報の機密保持について、どのような保護対策をしていますか？
- 当社はPマーク取得企業のため、基本的な管理体制やプログラムのセキュリティ対策、SSL対応等ひと通りの対策を行っておりますので、安心してご利用いただけます。
閉じる料金について
- 8ppy Liveの利用料金はいくらですか？
- 基本料金55,000円（税込）に加えて、100名様毎に人数課金を11,000円（税込）頂戴いたします。
※オプションサービスには別途料金が発生いたします。
料 金
- 値引きは可能ですか？
- HP・サービス資料へ詳しい事例掲載の許可をいただけるお客さまには、ご利用料金割引のサービスを提供しています。
割引内容については料金ページをご覧ください。
事例掲載割引キャンペーン
- 支払のタイミングはいつでしょうか？
- ご利用料金は前払いをお願いしております。
お申し込みをいただいてからイベント前日（イベントが土日祝日の場合は前営業日）までのご入金をお願いいたします。
閉じるお申し込みについて
- いつまでに申し込みが必要でしょうか？
- イベント予定日の2週間前までのお申し込みをお願いしております。
- 申し込みには何が必要ですか？
- お客さまから申込希望のご連絡をいただきましたら、
・申込書
・利用規約同意書
の2点をメールでお送りいたします。
それぞれ必要事項をご記入の上ご返送いただき、弊社の受理をもってお申し込みが完了となります。
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